PLANO DE SABADELLDIRECCIONES Y TELÉFONOS DE INTERESFARMACIAS DE GUARDIARESTRICCIONES DE TRÁFICO
TwitterFacebookTelegramInstagramFlickrYoutube
Idioma Desplegar idioma
19/05/2026 14:56:01
Imagen cabecera Sabadell
 | Inicio  |  Información del Procedimiento
Usuario anónimo
Conectar

Ajuntament de Sabadell



Petició servei d'atenció domiciliària: servei de teleassistència



Nivell de Modernització 1. InformacióNivell de Modernització 2. Descàrrega de formularisNivell de Modernització 3. Iniciació electrònicaNivell de Modernització 4. Tramitació electrònica

Nivell de Modernització 4. Tramitació electrònica

Información
Objecte És un servei que ofereix als usuaris una atenció permanent davant les incidències o emergències que els puguin sorgir tot assegurant una resposta ràpida les 24 hores del dia i els 365 dies de l'any. A més, ofereix un seguiment i suport telefònic en situacions d'especial rellevància (onada de calor i fred, riscos de maltractaments, seguiment de tractaments...), ja que detecta situacions de més vulnerabilitat i ofereix informació.
Documentació necessària
  • Sol·licitud de servei

  • Autorització per consultar dades a l'Agència Tributària i dades de registres de Generalitat (discapacitat, dependència...)

  • Mandat amb dades de compte bancari i autorització per cobrament domiciliat.
Qui el pot demanar La persona sol·licitant ha de complir, com a mínim, un dels criteris següents:
  • Tenir alguna patologia de base important (cardiopatia, diabetis, hipertensió, etc.)

  • Tenir problemes de desplaçament i mobilitat

  • Ser més gran de 80 anys

  • Tenir una xarxa social/familiar dèbil o nul·la
Quan es pot realitzar Tot l'any
Canals de tramitació presencial Centre d'atenció primària social que correspongui per domicili de la persona sol·licitant.
Temps aproximat de resposta
  • Procés de validació de documentació: 1 mes des des de l'entrada de la sol·licitud.

  • Procés d'estudi, valoració professional de la situació i tràmit de la petició: 1 mes i mig des de la validació de la documentació.

  • Alta de servei: variable en base a disponibilitat dels aparells.
Preu Segons ordenança fiscal 5.3
Silenci administratiu El termini màxim per resoldre aquest procediment és de 3 mesos. La manca de notificació expressa de la resolució dins d'aquest termini legitima la persona interessada per entendre la seva sol·licitud desestimada i per interposar el recurs administratiu o contenciós administratiu que resulti pertinent.
Vies de reclamació Contra aquest acte, que exhaureix la via administrativa, podeu interposar potestativament recurs de reposició davant el mateix òrgan que l'ha dictat en el termini d'un mes a comptar de l'endemà de la recepció d'aquesta notificació o bé directament recurs contenciós administratiu davant el Jutjat Contenciós Administratiu de la província de Barcelona en el termini de dos mesos a comptar de l'endemà de la recepció d'aquesta notificació, d'acord amb el que disposen els articles 123 i 124 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, i 8, 14 i 46 de la Llei 29/1998, de 13 de juliol, reguladora de la jurisdicció contenciosa administrativa. No obstant això, podeu interposar qualsevol altre recurs que considereu procedent.
Altra informació d'interès (més informació) Proposta de servei: el servei queda subjecte a la prescripció del professional de treball social, que valorarà la situació de necessitat.

Baixa del servei: per aconseguiment d'objectiu que fa innecessària la continuïtat del servei, per canvi de condicions, per decisió professional o per decisió de l'usuari.

La renúncia es formalitzarà en línia o presencialment amb la signatura d'un document de baixa.
Servei responsable
  • Servei d'Acció Social
    • Secció Atenció Sociosanitària, Dependència i Discapacitat
    Termini de resolució El termini màxim en què s'ha de notificar la resolució expressa és de 3 mesos a comptar des de la data en què la sol·licitud hagi tingut entrada en el registre electrònic de l'Ajuntament de Sabadell, sempre que no hi hagi cap dels supòsits que puguin ocasionar la suspensió o ampliació del termini esmentat. Transcorregut el termini sense que l'Ajuntament de Sabadell hagi notificat la resolució, la sol·licitud s'entendrà desestimada.

    Documentación que se debe presentar
    Tipo Presentación
    Aj. Sol·licitud General: Instància de sol·licitud Obligatorio Ambas
    Autorització per cobrament domiciliat: Autorització per cobrament domiciliat Obligatorio Presencial
    Autorització per consulta de dades a Agència Tributària i Generalitat: Autorització per consulta de dades a Agència Tributària i Generalitat Obligatorio Presencial
    Mandat amb dades de compte bancari: Mandat amb dades de compte bancari Obligatorio Presencial
    Aj. Apoderaments/autoritzacions: Autorització per a tramitar en nom d'una altra persona Opcional Presencial

    Leyenda
    Tipo Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
    Presentación Ambas Ambas Presencial Presencial Telemática Telemática

    Tramitación telemática

    Cita previa Ayuntamiento de SabadellCita previa Organismo Gestión tributaria Diputación de Barcelona a SabadellAcceso al portal de Transparencia del Consorcio AOCAcceso al portal de Participación Ciudadana
    Web Ayuntamiento de SabadellWeb Radio SabadellWeb Promoción Económica de Sabadell S.LWeb Habitatges Municipals de Sabadell S.A.
    © Ayuntamiento de Sabadell | NIF: P-0818600-I | Accesibilidad | Condiciones de uso | Política de privacidad | Mapa web